Pós-graduação em Gestão de Tecnologia da Informação

O certificado de pós-graduação em Mangement tecnologia da informação pode ser configurado para atender às suas únicas metas profissionais e exigências. A estrutura flexível que lhe permite adquirir novos conhecimentos ou atualizar seus conhecimentos e habilidades em áreas que você mais precisa.

Os cursos devem ser concluídas no Golden Gate University, com uma média B ou superior. A inscrição como candidato diploma não é obrigatório. Observe que alguns cursos realizados no âmbito de programas de certificação terá pré-requisitos. Esses pré-requisitos devem ser cumpridos (através da transferência de trabalho de curso equivalente, ou por meio de fazer os cursos na Golden Gate University) antes do certificado de cursos pode ser concluída. ...

Os processos de organizações usam para buscar a inovação pode realmente minar a sua capacidade de inovar. Sistemas construídos em etapas e opiniões simplesmente burocratizar o processo e desviar a atenção da experiência do usuário. Então, limitando a responsabilidade pela inovação para um departamento específico, essas organizações realmente subutilizaram as capacidades criativas de outros funcionários. As empresas devem criar uma cultura de inovação, que estimule a criatividade dos seus clientes, usuários e funcionários.

Visão geral de conteúdo

Focado no Cliente A inovação assume uma abordagem prática para eliminar a burocracia que impede a inovação. Os participantes aprendem quadros estratégicos para melhor compreender as experiências dos clientes, desenvolver uma percepção mais profunda do cliente, eo cliente a difusão de aprendizagem em toda a organização. Além disso, o programa fornece insights borda de corte sobre as fontes de satisfação do cliente ea personalidade da marca. Os participantes discutem estratégias para reduzir o fosso saber-fazer e construir uma cultura centrada no cliente. Aproveitando os recursos da Stanford Graduate School of Business e Hasso Plattner Instituto de Design, o programa expõe aos participantes as últimas pesquisas sobre inovação com foco no cliente. O programa também inclui exercícios reais de campo que envolvem o desenvolvimento de inovações para aprimorar a experiência do usuário nos domínios B2C e B2B. ...