Organismo que concede: University of Leicester

Organizações de negócios de hoje estão enfrentando uma mudança sem precedentes. Aumento da complexidade e da concorrência nos mercados doméstico e global, além de maiores expectativas e exigências mais duras de clientes e consumidores, exigem de marketing mais sofisticadas. Para lidar com novas condições de mercado e mudando, os gestores precisam de uma maior sensibilidade e consciência das circunstâncias especiais agora enfrenta-los. Gestão de marketing sofisticado requer uma gama de conhecimento que vai construir relacionamentos de longo prazo com os clientes. Gerentes de marketing moderno dependem conhecimentos de ponta sobre o comportamento do consumidor e práticas de consumo, a formulação e implementação da estratégia e inovação e desenvolvimento de novos produtos. ...