Atendimento ao Cliente Gestão MSc

Este programa faz parte de um conjunto de cinco cursos de serviços de gestão oferecidos pela Kingston Business School. Esses cursos foram concebidos em torno de funções de gerenciamento novos setores principais, e vai ajudá-lo a desenvolver suas habilidades em gestão e consultoria nessas áreas. Acadêmicos nosso especialista, junto com oradores convidados da indústria, vai ensinar e treinar você para desenvolver a excelência na área de gestão de serviços ao cliente.

A suíte de programas foi concebido para ser flexível, permitindo que você mude seu curso escolhido no final do primeiro semestre. Isto significa que no último semestre você estudar o que via de serviços é mais benéfica para você. ...