Mestrado Profissional em Comportamento do Consumidor

Geral

Descrição do programa

Comportamento do Consumidor é um recorte da área de administração que se preocupa com questões oriundas do marketing, em especial no tocante ao consumidor. Esta envolve questões aplicadas conceituais e metodológicas relacionadas ao estudo do consumidor, das características culturais, sociais, econômicas, políticas e demográficas que impactam nas práticas de consumo.

Depoimentos de alguns dos mestrandos da ESPM formados em 2019, compartilhando um pouco da sua trajetória de pesquisa e estudos:

Linhas de Atuação

Comportamento do Consumidor e Marketing

Esta linha de atuação investiga indivíduos, grupos e organizações e suas manifestações de consumo para entender como escolhem, compram, usam e descartam bens, serviços, ideias e experiências. Inclui estudos sobre os diversos papéis que os atores possuem bem como suas facetas sociais, econômicas e políticas. Os estudos aplicam-se a diversos setores com o apoio de múltiplas metodologias qualitativas e quantitativas.

Coordenação da linha: Ricardo Zagallo Camargo 

Estratégia e Inteligência de Mercado

Inclui estudos que compreendem formas de obtenção de informação, seu uso e aplicação na compreensão de como os indivíduos se constituem como consumidores e seu relacionamento com as marcas, permitindo o levantamento de insights sobre situações de compra e consumo. Pesquisa se ainda as decisões mercadológicas adotadas pelas organizações em face das constantes mudanças no comportamento do consumidor. Os estudos aplicam-se a diversos setores com o apoio de múltiplas metodologias qualitativas e quantitativas

Coordenação da linha: Luciana Florêncio de Almeida

O que você irá aprender

A estrutura curricular totaliza 24 créditos, ou 360 horas, entre disciplinas (24 créditos, dos quais 10 em disciplinas obrigatórias e 14 em disciplinas eletivas), Atividades Programadas Obrigatórias (4 créditos) e Dissertação (12 créditos).

As disciplinas são oferecidas com carga horária de 30 horas/aula (2 créditos), sendo um crédito equivalente a 15 horas/aula.

Disciplinas Obrigatórias

  • Linha Comportamento do Consumidor e Marketing / Linha Estratégia e Inteligência de Marcado
  • Métodos de Pesquisa Qualitativa I
  • Métodos de Pesquisa Quantitativa I
  • Fundamentos do Comportamento do Consumidor
  • Projeto de Pesquisa
  • Seminários Avançados de Pesquisa em Comportamento do Consumidor (CC)

Eletivas

  • Data Science e Inteligência Analítica
  • Marketing Internacional
  • Cultura e consumo
  • Economia do Consumo
  • Comportamento do Consumidor Internacional
  • Desenvolvimento Econômico e Padrões De Consumo
  • Estilo de vida e consumo
  • Experimentos em Marketing e Neurociência
  • Praticas Inovadoras
  • Marketing de Relacionamento
  • Consumer Insights
  • Inclusão da diversidade e causas nas organizações
  • O Lado Obscuro do Marketing e Seus Consumidores

Créditos exigidos em disciplinas: 24 créditos (10 em obrigatórias e 14 eletivas) = Carga Horária: 360

Créditos em atividade programada: 4 créditos = Carga Horária: 60

Créditos em Supervisão de Dissertação: 12 créditos = Carga Horária: 180

Total: 40 (Carga Horária: 600)

Processo Seletivo

Serão oferecidas até 25 (vinte e cinco) vagas, que poderão ou não ser preenchidas obedecendo-se aos critérios de seleção e classificação. listados a seguir:

  • Teste ANPAD
  • Análise curricular
  • Análise das cartas de interesse e recomendação
  • Entrevista

Mais informações aqui.

Para datas de início e período de inscrições, favor entrar em contato.

Última actualização Out. 2020

Sobre a instituição de ensino

Com mais de 65 anos de história, a ESPM é referência brasileira em comunicação, marketing e gestão no ensino superior, com DNA de inovação e tecnologia presente em todos os processos de aprendizagem, ... Leia mais

Com mais de 65 anos de história, a ESPM é referência brasileira em comunicação, marketing e gestão no ensino superior, com DNA de inovação e tecnologia presente em todos os processos de aprendizagem, formando profissionais preparados para o futuro. Ler Menos
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