Mestrado em Marketing Digital e E-Commerce

A quem possa interessar

Destina-se a todas as pessoas que pretendem criar um negócio na Internet e que pretendem chegar aos seus potenciais compradores, onde quer que se encontrem e que o sabem fazer a partir dos diferentes dispositivos existentes. Também para aquelas pessoas que precisam definir e planejar a estratégia que levará ao sucesso de qualquer empresa voltada para o comércio.

objetivos

• Conhecer, entender e aplicar as bases fundamentais de qualquer empresa na Internet dedicada ao comércio, mas a partir da visão do novo mercado, digital.
• Adquirir um conhecimento completo desde aquisição de clientes, lealdade, estratégia de e-commerce até a análise de resultados.
• Saber medir e alcançar resultados nas ações implementadas.
• Torne-se um especialista em alcançar o melhor ROI.
• Ter a possibilidade de construir seu próprio projeto e obter financiamento para isso.
• Além disso, há uma série de objetivos globais para todos os programas que consistem em: gerenciar com eficiência equipes de trabalho, aprender a tomar decisões estratégicas, desenvolver uma visão global e integradora, dominar o gerenciamento de mudanças e captar habilidades gerenciais.

agenda

Módulo 1: fundamentos

• Sessão 1: Ambiente tecnológico e legal
• Sessão 2: Fundamentos de Marketing
• Sessão 3: Introdução ao comércio eletrônico

Módulo 2: o cliente

• Sessão 1: consumidor digital
• Sessão 2: CRM. Gestão de Clientes

Módulo 3: marketing digital

• Sessão 1: Marketing Digital
• Sessão 2: Marketing para celular
• Sessão 3: Redes Sociais
• Sessão 4: Marketing por e-mail
• Sessão 5: Mecanismos de pesquisa: SEO-SEM
• Sessão 6: Google Analytics I
• Sessão 7: Google Adwords I
• Sessão 8: Desenho e gerenciamento de campanha

Módulo 4: comércio eletrônico

• Sessão 1: Estratégia em e-commerce
• Sessão 2: comércio eletrônico social
• Sessão 3: logística de comércio eletrônico
• Sessão 4: Prestashop
• Sessão 5: Magento

Módulo 5: habilidades de gerenciamento digital

• Sessão 1: Gerenciamento de tempo
• Sessão 2: Gerenciamento de Estresse
• Sessão 3: falar em público
• Sessão 4: Apresentações Eficazes

Projeto final de mestrado: Sempre acompanhado pelo seu especialista, pelo tutor do projeto e pelo chefe de estudos.

Informação adicional

Os alunos que desejam fazer isso têm a possibilidade de fazer estágios nas principais empresas.

Este treinamento pode ser financiado pela Fundação Tripartida.