MSc in Economics and Business Administration – Commercial and Retail Management

A divisão tradicional dos mercados B2B e B2C está, portanto, se desenvolvendo em direção a uma mentalidade B2B2C muito necessária. O programa de graduação reflete essa mentalidade B2B2C, uma vez que os cursos Gerenciamento de relações fornecedor-varejista, Negociações comerciais e Comportamento do consumidor em um ambiente de varejo cobrem toda a cadeia de valor, do fornecedor ao consumidor.

Além disso, os alunos irão adquirir competências em áreas que têm um foco particular na indústria de bens de consumo, como estratégia de varejo e inovação, preços, gestão de desempenho e margem, gestão de estoque e resíduos, bem como gestão de gama, categoria e marca. A transformação digital e o uso de big data terão um papel proeminente no programa e serão recorrentes em muitos cursos.

Compreensão Profunda da Cadeia de Valor

Hoje, o comércio varejista tradicional é complementado com e-commerce e vários híbridos, e cada vez mais a comunicação acontece nas mídias sociais. As empresas devem, portanto, ser capazes de lidar com uma situação omnicanal, onde vários canais de vendas e comunicação diferentes devem ser otimizados em relação uns aos outros. Além disso, a capacidade de lidar com big data está se tornando cada vez mais importante na indústria de bens de consumo. Isso levou a mudanças no relacionamento entre fornecedor e varejista. O fornecedor deve considerar cada vez mais toda a cadeia de valor até o consumidor, enquanto o varejista deve estruturar suas relações com o fornecedor com um olho em como criar valor para o consumidor.

A divisão tradicional dos mercados B2B e B2C está, portanto, se desenvolvendo em direção a uma mentalidade B2B2C muito necessária. O programa de graduação reflete essa mentalidade B2B2C, pois os cursos Gestão de relações fornecedor-varejista, Negociações comerciais e Comportamento do consumidor em um ambiente de varejo abrangem toda a cadeia de valor, do fornecedor ao consumidor.

Além disso, os alunos adquirirão competências em áreas que têm foco particular na indústria de bens de consumo, como estratégia de varejo e inovação, precificação, desempenho e gestão de margem, gestão de estoque e desperdício, bem como gestão de alcance, categoria e marca. A transformação digital e o uso de big data desempenharão um papel proeminente no Programa e estarão presentes em muitos cursos.

O programa de graduação prepara os alunos para uma carreira em várias funções HQ na indústria de bens de consumo. Com base na abordagem da cadeia de valor, os alunos serão capazes de realizar muitas funções no elo de abastecimento ou varejo da cadeia de valor, especialmente na indústria de bens de consumo; de gerente de categoria ou gerente de compras a gerente de contas-chave.